Une pensée pour toi
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Trio de caramel de La Lichée

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Trio de caramel de La Lichée

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Boîte idéale pour réconforter une personne qui traverse une épreuve difficile ou pour souhaiter prompt rétablissement à un employé.

Il y a des moments dans la vie où les mots ne suffisent pas pour exprimer tout notre soutien et notre compassion. Dans ces moments difficiles, nous cherchons des moyens de montrer à nos proches à quel point nous sommes là pour eux, de leur offrir un peu de réconfort.

C'est pourquoi nous avons créé notre boîte-cadeau "Une pensée pour toi", remplie de produits locaux soigneusement sélectionnés pour apporter un peu de réconfort ou encourager un prompt rétablissement. On a songé à tout, incluant la carte de souhaits. On s'occupe d'y inscrire ton message à la main. 

C'est une attention parfaite pour un gestionnaire d'entreprise à offrir à un employé qui vit un moment difficile, ou pour un·e ami·e endeuillé·e.

La bonne idée de Lissa: Le coussin chauffant pour épaules de Amma Thérapie est un bel ajout pour les personnes en convalescence.

Et aucun souci, aucune facture ne sera ajouté à la boîte cadeau.

On apprécie la boîte Une pensée pour toi comme cadeau de convalescence pour :

  1. La carte de souhaits INCLUSE où notre équipe inscrit votre message à la main
  2. Son chocolat de qualité supérieure, pour offrir un moment de plaisir sucré
  3. La boisson maté pour ses propriétés stimulantes et apaisantes
  4. Les bouchées de granola sont un en-cas nourrissant, idéal pour reprendre des forces pendant la journée

Carte de souhaits Eucalyptus (avec votre message inscrit dans le champ)

Gourmande au Caramel et éclats de café : Chocolat blanc au caramel (beurre de cacao, sucre, lait entier en poudre, poudre de lait écrémé, lactosérum en poudre, sucre caramélisé, lécithine de soya, arôme naturel de vanille, sel), Café en grains.

Vapeur de douche menthol & eucalyptus, Marée Chandelles: Offrez les bienfaits des huiles essentielles de menthe et d'eucalyptus contenues dans ces vapeurs pour la douche créées au Québec. Un moment de détente optimal dans la douche et est aussi une excellente solution pour aider à débloquer les bronches et les nez bouchés.

Megabouchées de Granola salé romarin au parmesan, Granolust: Ces grappes de granola salées au romarin et au parmesan sont bonnes à déguster seules pour se garnir l'estomac de quelques bouchées ou pour ajouter de la saveur aux soupes.

Infusion énergisante Yerba Maté au citron, Mateina: Une saveur citronnée et délicieuse qui rappelle celle d'un thé glacé moitié-moitié, avec un soupçon de yerba mate qui lui donne un goût unique. Riche en antioxydants, en nutriments, en caféine et en théobromine. Il est capable d'augmenter ton niveau d'énergie et d'améliorer ta concentration mentale sans les effets secondaires souvent liés à la prise de caféine.

Branche d'eucalyptus, Le Garde-Fleurs 

Sachet individuel de café santé, Dodjivi: Mélange vitalité fait avec des champignons reishi biologiques : adieu les palpitations, bonjour le bien-être! Retrouvez les saveurs audacieuses de votre café quotidien dans cette tasse équilibrée des plus bénéfiques!

Chocolat chaud Extra riche menthe, Gourmet du village: L’association parfaite du riche chocolat chaud avec une saveur de menthe, extra doux et riche!

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LIVRAISON

 

Quelle est l’entreprise de livraison chargée de me livrer ma boîte?

La livraison est offerte au Canada seulement. Au Québec et en Ontario, la livraison se fait par l’entremise de Postes Canada ou de Purolator. Pour les commandes de volume, la livraison peut être effectuée par l'entremise d’autres transporteurs.

Notez que vous êtes responsable d’assurer l'exactitude de l'adresse d’expédition au moment de confirmer votre commande. 

Quels sont les frais de livraison?

La livraison standard en Ontario et au Québec est offerte gratuitement pour tout achat de 80$ et plus.

Pour les commandes de moins de 80$, la livraison est offerte à prix fixe de 9.95$.

Pour l'ensemble des autres provinces Canadiennes, la livraison est offerte au coût fixe de 14.99$.

Quel est le délai de livraison des commandes?

Toutes les boîtes en stock seront expédiées dans les 48 heures suivant le paiement de la commande. Prévoyez de 1 à 2 jours ouvrables pour la livraison au Québec et en Ontario (sauf régions éloignées). Un délai supplémentaire allant jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables est à prévoir pour les autres provinces. Notez que les articles personnalisés et les demandes spéciales peuvent occasionner des délais supplémentaires. Les délais applicables aux commandes spéciales vous seront confirmés avant le paiement de la commande.

J'ai besoin de ma commande dans un très court délai, puis-je opter pour une livraison accélérée?

Autre que par le ramassage directement à notre atelier de Gatineau, il faut compter un minimum de 24 heures ouvrables pour l'expédition. La livraison pour le jour même est actuellement impossible.

Puis-je suivre la progression de livraison de mon colis?

Lorsque votre colis sera entre les mains de Purolator ou de Postes Canada, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi ainsi que le lien direct afin de suivre sa progression. Il vous sera donc possible de repérer votre colis à tout moment.

Veuillez prendre note qu'en cas d'absence lors de la livraison, le colis sera laissé à la porte ou envoyé au bureau le plus près si les lieux ne semblent pas sécuritaires. Dans ce cas, vous aurez alors 5 jours ouvrables pour récupérer votre colis sans quoi il nous sera retourné.  Vous êtes responsables de nous contacter ou de contacter Purolator/ Postes Canada si vous souhaitez faire effectuer une 2e tentative de livraison avant l'échéance de 5 jours. Dans le cas où le colis nous est retourné, une nouvelle livraison peut être effectuée à vos frais.

Qu'arrive-t-il si mon colis vous est retourné?

Dans l'éventualité ou le transporteur est incapable de compléter la livraison (mauvaise adresse, colis non récupéré, adresse introuvable, etc.), le colis nous sera retourné. À son retour en atelier, nous communiquerons avec vous afin de vous réacheminer le colis (frais de livraison applicables) ou vous rembourser la commande moins les frais de retour (14$) et mots ou cartes avec texte personnalisé.

RETOURS, ANNULATIONS ET MODIFICATIONS

La satisfaction de nos clients et des récipiendaires des boîtes cadeaux est notre priorité. Nos produits sont soigneusement sélectionnés et emballés avec soin et nous accordons une grande importance à l'expérience de unboxing de nos boîtes cadeaux.

Puis-je effectuer un échange?

Oui, un échange est possible. Si pour une raison quelconque, vous souhaitez effectuer un échange, veuillez communiquer avec nous dans les 5 jours suivant la date de réception de votre colis. À noter que les frais d'expédition en lien avec l'échange (retour du produit et renvoi d'un nouveau produit) seront à vos frais.

 

Puis-je obtenir un remboursement?

Tout achat est final. Pour tout problème, veuillez communiquer avec nous dans les 5 jours suivant la date de réception de votre colis. Nous vous demandons de bien vouloir fournir une photo reflétant le contenu reçu et de préciser la raison de votre insatisfaction. Nous nous assurerons d’examiner la situation dans les plus brefs délais.

Puis-je modifier ou annuler une commande?

Pour toute modification ou annulation, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais, par courriel au info@shopmoica.ca. Aucune commande ne peut être modifiée ou annulée une fois celle-ci expédiée.

Barre de chocolat: Contient : Lait, Soja.
Peut contenir des traces de : Noix, Oeufs, Blé, Sésame.

Aucune facture ne sera placée dans la boîte.

Une remarque sur les substitutions :

Nous sommes fières de soutenir les petites entreprises artisanales locales en intégrant leurs produits dans nos boîtes cadeaux. Par conséquent, certains articles peuvent devenir indisponibles à l'occasion et sans beaucoup de préavis. Si un article n'est pas disponible au moment de votre commande, nous nous réservons le droit de le remplacer par un article du même type, d'une valeur égale ou supérieure, et aussi près que possible de l'article d'origine. Nous ne remplacerons pas un article si sa qualité et son esthétique ne répondent pas à nos normes de conception extrêmement élevées.