Retour au chaud
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Boîte parfaite pour se réchauffer après une journée dehors… ou pour avoir une excellente raison de ne plus ressortir.

Les joues sont rouges, les mains sont froides et les bottes viennent enfin d’être enlevées. Maintenant, place à la meilleure partie de l’hiver : le retour au chaud.

Enfilez les bas de laine faits au Québec, préparez une tasse de tisane Bonheur de baies d’hiver. Ou optez pour ajouter une touche de miel aux notes d’eucalyptus, de ravintsara et de cannelle à de l'eau chaude pour vous réchauffer. Pendant que ça infuse, il ne reste qu’à sortir le chocolat noir aux pommes et au sucre d’érable… et à ouvrir le petit diablotin rempli de bonbons festifs.

On a même prévu la playlist Spotify des Fêtes pour compléter l’ambiance. Sapin allumé, bas chauds aux pieds et quelque chose de bon à grignoter : pas besoin de grand-chose de plus pour apprécier l’hiver.

Retour au chaud est le cadeau parfait pour les frileux, les amateurs de plein air qui aiment autant l’après que l’activité elle-même, ou simplement pour souhaiter de joyeuses Fêtes avec un cadeau pratique, gourmand et bien de chez nous.

Options:

  • Grandeur Medium = Femmes (7-9.5) et hommes (6-8.5)
  • Grandeur Large = Femmes (10-12.5) et hommes (9-11.5)

On aime la boîte Retour au chaud pour :

  1. Ses bas de laine québécois, parce que le confort commence par des pieds au chaud.
  2. Son petit rituel tisane + miel, parfait après une journée passée dans le froid.

Diablotin de bonbons 85g, C'est bonbon: Il cache un sachet de bonbons sans gluten festifs, prêts à enchanter vos papilles.

Bas de laine marin, Chandail de loup: Conçus pour offrir un confort exceptionnel tout en étant stylés et durables, ces bas mi-mollet sont parfaits pour se garder les pieds au chaud... en encourageant une entreprise québécoise!

  • Grandeur Medium = Femmes (7-9.5) et hommes (6-8.5)
  • Grandeur Large = Femmes (10-12.5) et hommes (9-11.5)

Tisane Bonheur de baies d'hiver 15g, Just the tea: Un mélange fruité et festif qui réunit toute la magie des journées fraîches dans une tasse. Bonheur de baies d’hiver offre un bel équilibre entre douceur et acidité, avec une saveur vive et rafraîchissante.

Miel mieux-être bouclier 25PLUS, Miel & co: Son goût franc et réconfortant marie les notes d’eucalyptus, de ravintsara et de cannelle dans un mélange aussi surprenant que savoureux. Un allié parfait pour les journées froides, à savourer directement à la cuillère ou dilué dans de l’eau chaude pour créer une infusion.

Chocolat noir 70% aux pommes et sucre d'érable, Fays: Un délicieux mariage de pommes séchées, de sirop d’érable local et de chocolat noir riche en caractère. Une bouchée à la fois fruitée et gourmande qui rassemble les saveurs d’ici et le réconfort de l’érable.

Liste d'écoute Spofity des Fêtes: Recevoir une boîte Shop moi ça, c'est recevoir plus qu'une boîte, c'est une expérience WOW! Tu trouveras ainsi dans ta boîte une playlist Spotify pour mettre l'ambiance pour profiter des trouvailles qui s'y trouvent. Un aperçu juste ici.

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Tisane Bonheur de baies d'hiver, Just the tea: Rooibos, hibiscus, églantier, cannelle. calendula jaune, essences naturelles biologiques.

Miel mieux-être bouclier 25PLUS, Miel & co: Miel, complexe 25PLUS (synergie d'huiles essentielles : eucalyptus, ravintsara, verge d’or, thym à thymol, cannelle, niaouli et clou de girofle).

Chocolat noir aux pommes et sucre d'érable, Fays: Chocolat noir 70 % (pâte de cacao, sucre de canne biologique, beurre de cacao, lécithine de tournesol biologique, vanille), Sucre d'érable, Pommes lyophilisées.
Peut contenir des traces de : Lait, Soya, Noix, Œufs, Sésame.
Sans produits laitiers et sans œufs. Végane.

🚛 Livraison au Canada en 24-72 hrs ouvrables (exception fériés)
📍Cueillette à Gatineau au 444 St-René Est du Lundi au vendredi 9h-16h

LIVRAISON

Quelle est l’entreprise de livraison chargée de me livrer ma boîte?

La livraison est offerte au Canada seulement. Au Québec et en Ontario, la livraison se fait par l’entremise de Postes Canada ou de Purolator. Pour les commandes de volume, la livraison peut être effectuée par l'entremise d’autres transporteurs.

Notez que vous êtes responsable d’assurer l'exactitude de l'adresse d’expédition au moment de confirmer votre commande. 

Quels sont les frais de livraison?

LIVRAISON STANDARD QC-ON

La livraison standard en Ontario et au Québec est offerte gratuitement pour tout achat de 80$ et plus, excepté pour les régions et zones éloignées.

Pour les commandes de moins de 80$, la livraison est au prix fixe de 12$ ou 16$ selon les zones.

LIVRAISON STANDARD AUTRES PROVINCES

Pour l'ensemble des autres provinces Canadiennes, la livraison gratuite est offert pour les commandes de plus de 160$ avant taxes. Pour les commandes de moins de 160$, le prix fixe est de 16$.

Dans certaines situations particulières (régions éloignées, casiers postaux, grève de transporteurs, etc.), Shop moi ça se garde le droit de ne pas honorer sa politique de prix de livraison habituelle. Dans ces cas, une surcharge pourrait s’appliquer, même si votre commande dépasse 80$ ou 160$ (+ taxes, après rabais ou promotion). Nous vous contacterons au besoin avant l’expédition.

Shop moi ça se réserve le droit d’ajuster les frais d’expédition pour tout mandat corporatif non effectué via la boutique en ligne. Si les frais réels dépassent les tarifs standards prévus (12$ ou 16$ selon l’adresse), la différence pourra être facturée.

Quel est le délai de livraison des commandes?

Toutes les boîtes en stock seront expédiées dans les 48 heures suivant le paiement de la commande (jours ouvrables). Prévoyez de 1 à 2 jours ouvrables pour la livraison au Québec et en Ontario (sauf régions éloignées). Un délai supplémentaire allant jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables est à prévoir pour les autres provinces. Notez que les articles personnalisés et les demandes spéciales peuvent occasionner des délais supplémentaires. Les délais applicables aux commandes spéciales vous seront confirmés avant le paiement de la commande.

J'ai besoin de ma commande dans un très court délai, puis-je opter pour une livraison accélérée?

Autre que par le ramassage directement à notre atelier de Gatineau, il faut compter un minimum de 24 heures ouvrables pour l'expédition. La livraison pour le jour même est actuellement impossible.

Puis-je suivre la progression de livraison de mon colis?

Lorsque votre colis sera entre les mains de Purolator ou de Postes Canada, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi ainsi que le lien direct afin de suivre sa progression. Il vous sera donc possible de repérer votre colis à tout moment.

Veuillez prendre note qu'en cas d'absence lors de la livraison, le colis sera laissé à la porte ou envoyé au bureau le plus près si les lieux ne semblent pas sécuritaires. Dans ce cas, vous aurez alors 5 jours ouvrables pour récupérer votre colis sans quoi il nous sera retourné.  Vous êtes responsables de nous contacter ou de contacter Purolator/ Postes Canada si vous souhaitez faire effectuer une 2e tentative de livraison avant l'échéance de 5 jours. Dans le cas où le colis nous est retourné, une nouvelle livraison peut être effectuée à vos frais.

Qu'arrive-t-il si mon colis vous est retourné?

Dans l'éventualité ou le transporteur est incapable de compléter la livraison (mauvaise adresse, colis non récupéré, adresse introuvable, etc.), le colis nous sera retourné. À son retour en atelier, nous communiquerons avec vous afin de vous réacheminer le colis (frais de livraison applicables) ou vous rembourser la commande moins les frais de retour (15$) et mots ou cartes avec texte personnalisé.

RETOURS, ANNULATIONS ET MODIFICATIONS

La satisfaction de nos clients et des récipiendaires des boîtes cadeaux est notre priorité. Nos produits sont soigneusement sélectionnés et emballés avec soin et nous accordons une grande importance à l'expérience de unboxing de nos boîtes cadeaux.

Puis-je effectuer un échange?

Oui, un échange est possible. Si pour une raison quelconque, vous souhaitez effectuer un échange, veuillez communiquer avec nous dans les 5 jours suivant la date de réception de votre colis. À noter que les frais d'expédition en lien avec l'échange (retour du produit et renvoi d'un nouveau produit) seront à vos frais.

 

Puis-je obtenir un remboursement?

Tout achat est final. Pour tout problème, veuillez communiquer avec nous dans les 5 jours suivant la date de réception de votre colis. Nous vous demandons de bien vouloir fournir une photo reflétant le contenu reçu et de préciser la raison de votre insatisfaction. Nous nous assurerons d’examiner la situation dans les plus brefs délais.

Puis-je modifier ou annuler une commande?

Pour toute modification ou annulation, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais, par courriel au info@shopmoica.ca. Aucune commande ne peut être modifiée ou annulée une fois celle-ci expédiée.

Livrée sans facture.

Il te sera possible d’inclure un message vidéo ou audio personnalisé à ton cadeau, un mot pré-rédigé ou un mot manuscrit dans une jolie carte de souhaits ou sur un carton saisonnier dans ton panier.

Une remarque sur les substitutions :

Nous sommes fières de soutenir les petites entreprises artisanales locales en intégrant leurs produits dans nos boîtes cadeaux. Par conséquent, certains articles peuvent devenir indisponibles à l'occasion et sans beaucoup de préavis. Si un article n'est pas disponible au moment de votre commande, nous nous réservons le droit de le remplacer par un article du même type, d'une valeur égale ou supérieure, et aussi près que possible de l'article d'origine. Nous ne remplacerons pas un article si sa qualité et son esthétique ne répondent pas à nos normes de conception extrêmement élevées.