Une nouvelle image pour Shop moi ça… et une histoire qui nous ressemble plus que jamais

Quand vous offrez une boîte Shop moi ça, vous n’offrez pas seulement une sélection de produits d’ici.

Vous offrez une expérience-cadeau.

Elle commence bien avant l’ouverture de la boîte. Dans le choix du cadeau et du message qui l’accompagnera. Elle se poursuit au moment de la remise, dans un emballage soigné jusque dans les détails. Puis vient l’unboxing : la découverte des produits, leur présentation et toutes ces petites attentions qui peuvent prolonger le moment.

Parce qu’une boîte détente peut aussi inviter à ralentir avec une playlist pensée pour l’occasion. Une boîte apéro peut donner le ton à un 5 à 7. Et un message ne doit pas nécessairement se limiter à quelques mots sur une carte : il peut aussi prendre la forme d’un message vidéo ou audio pour rapprocher deux personnes, même à distance.

Tout est pensé pour que le cadeau ne soit pas seulement beau à recevoir, mais qu’il crée un moment.

C’est cette vision qui guide Shop moi ça depuis plusieurs années. Pourtant, notre image de marque ne racontait plus complètement cette histoire.

Alors, on l’a fait évoluer.

Nouveau logo. Nouvel univers visuel. Nouveaux emballages. Nouveau site Web. Nouvelle gamme de produits maison.

Pas pour devenir une autre entreprise. Pour que ce qu’on montre soit enfin à la hauteur de l’expérience qu’on cherche à créer.

Parce qu’au fond, le cadeau est un moyen d’être là

Avec les années et tous les cadeaux préparés pour toutes sortes de moments, quelque chose est devenu de plus en plus clair pour nous.

Le contenu de la boîte est important, bien sûr. On choisit nos produits avec énormément de soin et notre volonté de faire découvrir les entreprises d’ici demeure profondément ancrée dans Shop moi ça.

Mais derrière chaque commande, il y a surtout une raison d’offrir.

Dire merci. Célébrer une naissance. Féliciter quelqu’un. Accueillir un nouveau collègue. Souligner une réussite. Prendre soin d’une amie qui traverse une période plus difficile. Entretenir une relation avec un client. Ou simplement rappeler à quelqu’un qu’on pense à lui.

C’est ce que nos boîtes permettent de faire qui leur donne tout leur sens.

« Avec les années, on a compris que notre différence ne résidait pas seulement dans ce qu’on mettait dans nos boîtes, mais dans tout ce qu’elles permettaient de dire et de faire ressentir. Un cadeau peut être une façon d’être présent pour quelqu’un, même à distance. On voulait que notre marque raconte enfin cette histoire-là. »

— Lissa Moore, présidente et cofondatrice de Shop moi ça

Et c’est précisément ce constat qui a déclenché notre réflexion sur la marque.

Une image qui représente mieux ce que Shop moi ça est devenue

Quand Shop moi ça a commencé, la boîte cadeau et les produits d’ici occupaient naturellement une très grande place dans notre identité.

Ils en occupent encore une aujourd’hui. Mais Shop moi ça a grandi autour de la boîte.

Notre rôle commence maintenant dès la recherche du bon cadeau et se poursuit jusqu’au moment où il est reçu et vécu.

Pour les entreprises, il peut même commencer bien avant : comprendre le moment à souligner, imaginer l’expérience, sélectionner les produits, personnaliser le cadeau, coordonner les envois et simplifier toute la logistique derrière le geste.

Notre clientèle a elle aussi évolué.

Aujourd’hui, on accompagne autant la personne qui cherche un cadeau attentionné pour quelqu’un qui compte que l’organisation qui souhaite remercier ses clients, accueillir ses employés, reconnaître ses équipes, souligner un événement ou créer une expérience-cadeau complètement personnalisée.

Il nous fallait donc une marque capable de parler à ces deux univers sans perdre ce qui les unit : l’humain derrière le cadeau.

C’est avec cette réflexion que nous avons travaillé avec HIGH5, agence créative, pour développer une identité capable de mieux représenter Shop moi ça dans son ensemble et de nous accompagner dans la suite de notre évolution.

Au cœur de notre nouvel univers : le présent

Vous risquez de le croiser de temps en temps dans notre nouvel univers.

Présent.

Non, ce n’est pas notre nouveau slogan. Et on ne compte pas le glisser dans toutes nos phrases. 😉

C’est plutôt un territoire créatif qui résume étonnamment bien ce qu’on fait.

• Il y a un présent : le cadeau que l’on choisit pour quelqu’un.
• Il y a le présent : ce moment précis qu’on décide de célébrer, de reconnaître ou simplement de ne pas laisser passer.
• Et il y a être présent : montrer à quelqu’un qu’il compte, même lorsqu’on ne peut pas être là en personne.

Trois façons de lire un même mot, qui nous ramènent toutes à notre raison d’être :

Aider les gens à être présents dans les moments qui comptent.

Une expérience qui évolue, elle aussi

Cette nouvelle identité ne vivra pas seulement dans notre logo ou dans nos couleurs.

On voulait qu’elle se ressente dans toute l’expérience Shop moi ça.

Elle prend donc vie dans un tout nouveau site Web, de nouveaux emballages et une première gamme de produits maison qui fera son entrée dans notre univers.

Et surtout, elle nous donne un terrain encore plus riche pour continuer à imaginer les petits plus qui rendent un cadeau mémorable.

Une présentation qui donne envie de prendre son temps avant même de découvrir le contenu. Un mot qui tombe juste. Une playlist qui accompagne le moment. Une vidéo qui permet à la personne qui offre de prendre la parole. Un détail inattendu qui fait sourire.

Parce que l’expérience-cadeau ne s’arrête pas au contenu de la boîte.

Elle commence au moment où l’on décide d’offrir et se poursuit dans ce que la personne vivra en la recevant.

C’est aussi ce qu’on souhaite continuer à développer : des façons de rendre l’art d’offrir plus simple, plus humain et plus mémorable, que le cadeau soit destiné à une personne, à un client ou à toute une équipe.

Ce qui change… et ce qui ne changera pas

Notre logo change.

Nos emballages changent.

Notre univers change.

Mais certaines choses sont profondément Shop moi ça.

Le soin qu’on met dans les détails. La recherche du petit plus. Les relations humaines. Notre proximité avec les entreprises avec lesquelles on travaille. Notre volonté de faire découvrir des produits d’ici. Et cette petite obsession de vouloir que la personne qui ouvre son cadeau sente qu’il a été pensé pour elle.

Notre nouvelle image ne vient pas remplacer tout ça.

Elle vient enfin mieux le raconter.

« Ce dévoilement marque le début d’un nouveau chapitre. Notre image change, mais ce qui nous anime demeure : le soin des détails, les relations humaines et notre volonté de mettre en lumière les entreprises d’ici. On voulait une identité capable de nous suivre dans la suite de notre évolution. »

Et cette évolution nous permet aussi de regarder vers la suite.

Parce qu’on a encore beaucoup d’idées pour enrichir l’expérience Shop moi ça. De nouvelles boîtes. De nouvelles façons d’offrir. De nouvelles expériences. Et probablement quelques surprises qu’on va garder pour nous encore un petit peu.

Merci d’être présents dans notre histoire

Une marque peut décider de changer son logo.

Mais son histoire, elle, se construit avec les gens qui la choisissent.

Depuis nos débuts, vous nous confiez des anniversaires, des naissances, des remerciements, des célébrations, des moments difficiles, des relations clients, des reconnaissances d’employés et une foule d’autres moments qui méritaient qu’on soit là.

Et c’est probablement ce qui nous touche le plus dans cette nouvelle étape : vous avez contribué à faire évoluer Shop moi ça vers ce qu’elle est aujourd’hui.

Alors merci.

Merci de nous permettre de faire partie de vos moments qui comptent.

La suite commence maintenant.

Et on a vraiment hâte de vous la faire découvrir.

— Lissa, Roxanne et Frédérique